2021年4月3日陳先生來電求助：我是岳陽縣步仙鎮(zhèn)獅山村的村民，我弟弟陳飛四在1977年因精神病退伍后便一直使用的老社保卡，現(xiàn)村政府要求更換社�？�，告知需要進(jìn)行拍照，但我弟弟害怕見人，無法拍照，來電希望部門 核實特殊情況后告知是否能繼續(xù)使用舊社保卡或有其他方式更換新社�？�。
岳陽縣人社局網(wǎng)絡(luò)信息中心接到此督辦單后，迅速指派信息員進(jìn)行對接，通過信息核實處理后隨即告知陳先生其弟弟陳飛四的老社�？ǹ衫^續(xù)使用，并幫助聯(lián)系當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)人社站為其做好手工續(xù)發(fā)待遇。陳先生對此深表感謝。
岳陽縣人力資源和社會保障局